广东省 广州市 巨蟹座
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· [置顶] 我的梦
2011-6-10 0:38:52 阅读44 评论1 102011/06 June10
突然冒出一个念头,要是我们的植发中心能在这个地方安家落户,那可真是一种享受啊,一直有一个梦,梦想自己远离高楼大厦,远离城市的喧嚣,在环境优美,清新自然,安静优雅的房间里面和我的客户沟通,倾听脱发带给他的烦恼,以我专业的知识给他提供治疗建议,重建信心,收获成功和未来。。。仅仅是个梦,事实告诉我不现实,和我一起来的朋友说我是白痴,哪里有在公园和度假村里面开门诊的啊,你不会发烧了吧?
有梦想是美好的,有希望就有未来。顺路看到一排排别墅,别墅旁边停着很多车,原来很多公司选择在这里办公呢,寻思着这些老板真是会享受啊,随行的朋友看我兴趣这么高,问我,你想在这里工作吗?把门诊开到这里来吧!我睁大眼睛望着他,这个如何可以成为现实的话,我将不惜一切代价。。。
从今天开始,我将为了我的梦而努力。我会经常来这里说说我的梦,到底是否可以成真?
2011-3-15 13:03:49 阅读58 评论0 152011/03 Mar15
昨天晚上网络出现问题,进不了博客。
还是说说昨天发生的事情吧,提前预约了12点前来咨询的袁先生,第一感觉就是性格很内向,说话的声音小的我听不清楚,每一句话都要重复问,心里不由得生出几分同情,女人总是这样感性的,我处于职业习惯,开始 最基本的脱发情况的询问,脱发情况的检查,治疗方案的选择,还有担忧和顾虑。医生接诊嘛,望闻问切,一样也不能少,接待脱发的客户,第一就是要问,问脱发的时间,最好是有脱发之前的照片,家族是否有脱发的遗传,生活习惯怎么样,等等,这些都是判断脱发的发展趋势很重要的环节,也体现医生的专业程度。第二步就是看脱发客户的脱发情况,仔细检查头发 质量,头发的数量,很多人都有一个误区,认为头发不满意,就简单的描述头发很少了,这个少有2个方面的含义,一个是头发的质量变差了,头发变得细软以后,摸起来感觉没有以前多了,还有一个是头发数量明显减少,头发之间的间距很大的,这个是头发稀疏。头发从质变到量变需要1-3年的时间,我们根据这个时间来判断客户脱发的潜在发展趋势,从而帮助客户选择适合的治疗方案。第三步就是要提供几个手术方案给客户选择,因为现在技术有选择性,那么专业的医生就要将技术的优劣势都介绍给客户,让客户充分理解技术的区别,从而选择适合自己的技术或者技术组合,我们要充分尊重客户的需求,不能为了哪个费用高而推荐客户使用,一定要选择适合自己的,并不是每一个人都适合用FUE技术,这个要经过评估以后才能判断的。总之,效果是最重要的。所有的步骤下来以后,袁先生几乎很少说话,头埋的很低,我再三问他,还有什么不明白的地方吗?他说,我都清楚了,我就是没钱,我给你写了一封信,我想请你帮我。我看了他写的信以后,我更加同情他,他因为脱发导致了严重的自卑,对自己的不自信,还有对别人的不信任,那个眼神,让我觉得心酸。我安慰他以后,让他回去准备一定的资金,另外还可以申请我们的分期付款优惠,找一个时间确定手术日期。他同意我的方案,沉默了一下,就和我告别了。
他走了以后,我再看了一次他给我写的信,信里的语言充满期待,我也很希望可以帮他。其实,真正可以帮助他的,唯有他自己,人最大的敌人不是别人,就是自己。希望他可以早日走出这个阴霾,重获自信。
2011-3-11 23:58:04 阅读50 评论0 112011/03 Mar11
一位远道从广西过来的XX先生,在这里我要向你道歉,表达我的歉意,你是那么的信任我,千里迢迢来到广州,就是为了亲自见到我,希望我能帮你,能给你一个建议,给你一个恰当的手术方案。我非常理解你的心情,我也是安排好时间了,没有想到星期二临时的会议安排打乱了计划,也因为你的计划推迟了一天,我们错过了,我收到你发的短信,我感到很对不起你,远道而来,我怎么可以错过呢?晚上收到你的邮件,我很认真的回复邮件,一字一句,真的是满怀歉意,此时此刻,我多想我自己是孙悟空,从耳朵里面拔出一根毫毛,一吹气,摇身一变,满头青丝,立刻重现,真的,做梦也梦到过自己是孙悟空。。。
一年前手术的科威特的ARSHER先生过来复查了,老婆大人亲自陪同过来的,效果还不错,长长的自然卷,头顶的荒漠之地,如今已是绿洲,看起来自信多了,虽然我不能和他用英语流利的交流,但是我感觉到了他的欣喜,看到他和老婆甜蜜的样子,真是开心。幸福其实很简单。
2011-3-4 13:12:15 阅读52 评论0 42011/03 Mar4
每每有客户说,当我看了你的博客,虽然还没见到你,但是凭感觉就知道你是一个有爱心的医生,是一个很有医德的医生,我总是觉得心情很舒畅。是啊,医生除了专业,还要有一颗仁慈之心,关爱之心,把客户当成朋友,当成亲人,当成自己的孩子一样对待,给他最真诚的赞美和欣赏,给他最专业的治疗方案,给他最强有力的支持和信念,鼓励他走出生活的误区,走出脱发的误区,重新赢得自信和成功!
昨天,一位非常帅气的设计师小伙子来到我们医院,要求手术治疗恢复他的心愿,多年的一个心愿,在手术前,他一直努力的,拼命的咀嚼口香糖,以掩饰内心的紧张,我握着他的手,冰凉的,高高大大的帅气的他,紧张的不知所措,说话都结巴起来了,在手术方案的设计过程中,他和我聊天,他说,为了这个问题,他期待了很多年,他去过很多个植发机构咨询,但是很多医生的咨询都不能让他放心的来接受手术,担心的问题越来越多,可是,来到我们这里,简单的专业咨询以后,他马上就决定在我们这里手术了,就是因为我们的专业,我们的服务流程,我们的职业素养,让他不后悔自己的决定。诚然,真心换真诚,每个客户都是带着顾虑来到我们这里,我们有 责任解答客户的疑问,打消客户的顾虑,但是必须真诚,不能虚伪,不能因为利益的趋势,让客户后悔于自己的选择,客户的肯定和效果是我们最好的口碑宣传,我相信,只要我们坚持我们的服务宗旨,我们将赢得所有客户的肯定和赞许,这个就是我们辛苦努力得到的最好的嘉奖。
2010-11-15 10:21:39 阅读178 评论3 152010/11 Nov15
自2010年四月份以来,中国团购网作为第三方平台,迅速崛起,时至今年十一月份,成规模的团购网站已经发展到四百余家。团购网站秉承“省钱、省时、省心、交流”的核心理念,为消费者带来了第一次全社会领域内的价廉物美。
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活动地点:广州市体育西广利路73号东洲大厦A座新时代医院4楼
主办单位: 新时代植发医院
咨询电话:400—888—1110
此团发活动最终解释权给新时代植发医院所有。
2011-2-18 12:59:37 阅读94 评论0 182011/02 Feb18